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21.01.2007
it-werke auf der EuroCIS 2007
digiPROOF ? die virtuelle EC - Karte
Das von it-werke entwickelte Zahlsystem digiPROOF setzt sich mit großem Erfolg im Handel durch.
Innerhalb von 18 Monaten konnten mehr als 500 Systeme verkauft werden. Damit verfügen über eine Million Kunden über die Option komfortabel per Fingerspitze zu bezahlen oder eine virtuelle Loyaltykarte zu nutzen.
Im Vordergrund stehen Komfort und Convenience. Allerdings hat das System noch viele weitere Vorteile. Nach Aussagen unserer Kunden ist das Zahlen per digiPROOF 4 mal schneller als Bargeld und 5 Mal schneller als Kartenzahlungen.
Das System trifft beim Endkunden auf hohe Akzeptanz, da es Sicherheit und Komfort vergrößert. In Märkten die mit digiPROOF ausgerüstet sind, werden 6 Monate nach Einführung des Systems bis zu 25% des Umsatzes darüber abgewickelt. Im Modebereich sind es sogar über 40%.
Biometrisches Bezahlen ist keine Jugendveranstaltung.
60% der Kunden die mit ihrem guten Finger bezahlen sind 40 Jahre und älter. Der Handel erreicht damit die stabilste und umsatzstärkste Zielgruppe und bindet sie über das Instrument digiPROOF erfolgreich an sich.
digiPROOF ist für den Betrieb ohne direkte Anbindung an die Kasse konzipiert. Es kann ohne weitere Vorbereitung sofort eingesetzt werden. Das Basispaket beinhaltet eine Registrierungsstation und eine Datenbank zur Erfassung der Kunden, einen Kassenclient, sowie alle Software die für den Betrieb des Systems und für die Abwicklung von Zahlungstransaktionen erforderlich sind.
digiPROOF i ist so konzipiert, das es einfach als weitere Zahlart in bestehende Kassenprogramme integriert werden kann. Es verfügt über eine standardisierte xml Schnittstelle und arbeitet sowohl in Windows als auch in Linux Welten.
iCARD ? die virtuelle Kundenkarte
Egal wie Sie Ihr Kundenbindungsprogramm konzipieren wollen ? mittels iCARD machen Sie aus Laufkunden Stammkunden.
Gewinnen Sie mit unserer iCARD Kundendaten und Umsätze ohne das Sie Ihre Kunden mit einer Plastikkarte ?belästigen?. Durch ein Bonus- und Prämiensystem erreichen Sie eine individuelle Ansprache und einen perfekten Service.
Die Verwaltung und Organisation von Kartensystemen verursacht Kosten, die bei unserer virtuellen Kundenkarte nicht anfallen.
iCARD - die virtuelle Kundenkarte ist komfortabel, schnell und kostengünstig.
CRM - Auswertungstools
Die iCARD CRM Tools bauen auf der virtueller Kundenkarte und den darüber generierten Transaktionsdaten auf.
Die CRM-Tools folgen dem Prinzip der Response Hypothese, mit dessen Hilfe Marketing Aktivitäten zielgerichteter und damit effektiver werden.
Die verfügbaren Auswertungen sind waren-, kunden- und zeitraumbezogen.
Sie erlauben ?und / oder / nicht? Verknüpfungen und beziehen sich immer auf Ist-Transaktionsdaten.
Die selektierten Kunden bzw. deren Namen und Anschriften können direkt in eine Textverarbeitung übernommen werden. Ihre Ansprache mit geeignetem Marketingmaterial gestaltet sich so schnell und unkompliziert.
Jeder Auswahllauf kann gespeichert werden. Die Daten stehen dann zur Wirkungsprüfung zu Verfügung. Durch konsequente Analysen lassen sich ?response pattern? ableiten, die im Zeitverlauf, kundenspezifisch optimale Ansprachewege zeigen.
Die CRM - Tools sind in sich flexibel und können ihrerseits entsprechend der Kundenwünsche eingestellt werden.
Wissen ist Macht ? machen Sie sich unser Wissen zu eigen.
It-werke befasst sich seit dem Jahr 1999 mit dem Thema Biometrie und der Nutzung dieser Technology mit den Schwerpunkten Convenience und Marketing.
Wir sind vertraut mit der Technik und dem Angebot. Wir kennen Stärken und Schwächen der Systeme und die optimale Lösung für Ihre Aufgabe.
Biometrie und Datenschutz sind ein untrennbares Thema. Wir stehen in laufendem Austausch mit den zuständigen Behörden und wissen was geht.
It-werke war z.B. an der Entwicklung der ?Hinweise zum Datenschutz für private Unternehmen und Organisationen (Nr 41)? beteiligt.
Wir haben Instrumentarien die zur Absicherung der Qualität bei der Gewinnung von Fingerprintbildern dienen. Wir können mit schwer erfassbaren Restmengen ? failure to enrol ? umgehen und wir haben vermutlich die größte Datenbank kommerzieller Erkennungsprozesse mit dokumentierter Qualität.
Wir glauben, mit diesem Hintergrund ist qualifizierte Beratung über den Einsatz biometrischer Systeme möglich.