Erfahrungen

Der durchschnittliche Warenkorb eines VINGADO/digiPROOF Kunden im Lebensmitteleinzelhandel liegt bei etwa 35 Euro. Er besucht "seinen" Markt ca. 3,6 Mal pro Monat. Im Bekleidungsbereich ist eine etwas geringere Frequenz zu beobachten. Dieser stehen jedoch Einkaufsbeträge von ca 70 Euro gegenüber.

 

Studien und Diplomarbeiten bestätigen Komfort und Convenience als wesentliche Gründe für Akzeptanz und Nutzungsgründe von VINGADO / digiPROOF. Die Arbeiten zeigen auch die Relevanz des Themas Sicherheit.  

 

Bezahlen per Fingerspitze macht Spass. Die Kunden begrüßen Komfort und  Geschwindigkeit. Die Tatsache dass Zahlungen biometrisch statt per Karte frei gegeben werden, ist kein Hindernis, sondern trägt zu mehr Vertrauen und Sicherheit bei.

 

 

 

VINGADO - payment with a human touch / digiPROOF - payment by fingerprint verbreitet sich derzeit mit einer Geschwindigkeit von 3-4 Märkten pro Woche.

 

Als biometrisches Bezahlsystem wird digiPROOF derzeit vor allem im Lebensmitteleinzelhandel und im Segment regionaler Kauf- und Modehausgruppen eingesetzt. Neben den technischen Vorteilen, stellt es ein kostengünstiges Alleinstellungsmerkmal dar, das die Bindung des Kunden verstärkt. Durch passende Loyalisierungsmaßnahmen kann dieser Effekt noch weiter verstärkt werden. Als virtuelle Kundenkarte ist das System überaus erfolgreich.

 

Ein Missbrauch des Systems durch Kontoüberziehung ist sehr selten. Die Werte liegen deutlich unter denen von kartenbasierten Systemen. Der Handel freut sich über die niedrigen Transaktionskosten beim Bezahlen per Fingerabdruck.

 

Biometrisches Bezahlen intensiviert den Kontakt zum Kunden, macht den Einkauf bequemer und senkt die laufenden Kosten.

win win durch biometric payment.